最近有一些讀者來信提問如何計算遲交屋索償、申請索償程序的問題，我們在這裡綜合回答他們提出的幾個問題。
逾期交屋的課題再次被挑起，看來這問題還相當普及，當中有許多人第一次購買房屋，就遇到發展商遲交屋，或遲遲無法交屋的問題。
嚴格來說，這不只是等這麼簡單，許多人可能因為房屋建築工程已進行了一半，銀行也釋出一部份房貸；可是，交屋遙遙無期的同時，仍需繼續償還銀行的按工程進展付款利息，真的很無奈。
民事遲交屋索償有效期6年
也許一般的購屋者這樣想，發展商若遲交屋，他必須對購屋者做出賠償；不過，有一點要提醒大家，透過民事法庭提出遲交屋索償的有效期只有6年。
就是說，在發展商預定交屋日算起的6年內，購屋者應提出索償要求；換句話說，發展商原本應在2010年4月15日交屋，可是，建築工程仍擱在一旁，不知工程能在何時恢復。
只要發展商過了預定的交屋日，購屋者即可展開初步的索償行動，譬如，致函發展商，表明其公司推行的發展計劃，已逾期交屋多少天，購屋者將提出的索償額，購屋者可以自己發函，也可通過律師致函提出。
不過，購屋者要知道的是，若只是單靠一個人的力量，可能比較單薄，最好是聯合其他購屋者一起進行；可是，要取得其他購屋者的資料，並非想像中容易，假如是期望從發展商那方面取得，恐怕很困難，但是，若遇到這問題，不可能一味空等待，時間一年、一年過去，最後可能錯過了有效期。
集合其他購屋者力量
假如經過一番努力後，仍一無所獲，也許可以借助媒體的熱線服務園地，將自己面對的問題、是哪一個產業計劃的購屋者，簡單敘述一番，留下自己的聯絡號碼，方便其他購屋者取得聯繫，然後，再通過集體力量展開行動。
遲交屋遙遙無期的問題，其中有些購屋者已付了大半的屋款，譬如60%或70%，也有一些則支付了首期10%或20%屋款，不曉得為何建築工程完全停頓下來。
假如購屋者能從發展商辦公室證實，有關房屋發展計劃已宣告失敗，他們可以要求發展商退款，即使不能索回100%款項，至少也要索回其中一部份。
通過仲裁庭向發展商索償
另外，面對發展商遲交屋問題的購屋者，在計算遲交屋賠償金的方程式是：（10% x 屋價）x 遲交屋天數／365天，連同索償信交給發展商。
假如發展商不肯做出賠償，雙方經過協商後依然無法取得共識，購屋者也可以通過房屋仲裁庭向發展商提出索償，提出索償的有效期是：發展商移交新屋鎖匙給購屋者後享有的義務修補期，再加上12個月的寬限期。
要提出遲交屋索償的購屋者，可以從房屋仲裁庭http://www.kpkt.gov.my或從購屋者協會http://www.hba.org.my下載表格，填好後交回房屋仲裁庭秘書處，要填寫的資料包括索償者的名字、身份證號碼、地址、聯絡電話、發展商的名字、公司號碼及聯絡地址。
遲交期越長購屋者損失越大
針對發展商遲交屋，或者無法交屋的問題，主要是發展商沒有根據本身的實力推行發展計劃，一些發展商同時推行幾個計劃，結果，其中一個出現問題，連帶拖累另一個發展計劃，造成購屋者受到牽累。
我們一直以為遲交屋這事發生在經濟或金融危機之後，但是，這問題還不時在發生，關鍵在於拖延的程度是輕微或嚴重，就是說延遲數月或數年，延遲交屋時間越長，購屋者的損失就越大，不論是自資或貸款購買，一樣蒙受程度不一的精神與金錢上的損失。（星洲日報／投資致富‧產業問診室）
[星洲日報／投資致富]
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