Monday, January 2, 2012

牆壁漏水‧鄰居不合作

吉隆坡的王小姐去年在市郊購買了一間轉手雙層排屋,由於房屋已有數十年歷史,相當老舊,她在購買後做了大規模的裝修,包括換掉水管、安裝新的電線及新的屋瓦。

在裝修期間,承包商發現牆壁有水印,該面牆壁是與鄰居共用,王小姐這邊是飯廳、隔壁家則是浴室,他們找了鄰居幾次;鄰居表示,之前的租戶也曾經投訴漏水的問題,並且請來水喉工匠檢查,可是,並沒有漏水的問題。

承包商表示,鄰居浴室有許多水管,有可能是防水工夫做得不足,漏水可以是許多原因造成,可是,鄰居拒絕正視,並宣稱這不是他們的問題,鄰居的女主人更一度指王小姐購買這間房屋是愚蠢的決定,也因為這樣,兩家人的關係已日漸惡化。

王小姐曾經寫信給吉隆坡市政局,市政局也派人來檢查,市政局的人員說,漏水的問題是由隔壁家引起,因為王小姐這邊只是一面牆,根本沒有水管,該名人員到鄰居家瞭解,可是,他們的浴室牆壁及地面輔上石磚,看不出有任何問題。

鄰居只是敷衍她,並表明將在今年杪進行裝修,當時講這番話是在7月,王小姐表示不大相信鄰居所說的話。

上個月,王小姐請律師發一封信給鄰居,可是,他們完全不理會,王小姐也請建築師前來檢查,並領取了一份報告。負責檢查的建築師說,明顯的,漏水並非來自王小姐的屋子,因為牆壁並沒有水管,即使有,問題也不可能來自已裝修的房屋,因為已經撤換為新的水管,不應該有漏水的問題。

該建築師說,由於他無法進入鄰居房屋進行檢查,他無法用“100%”來肯定漏水問題來自鄰居的屋子,他只能以“高度可能性”來推論。

根據王小姐的瞭解,類似這樣的漏水問題,在她購買房屋的社區相當普遍,許多房屋都有漏水的問題,大多數的鄰居已經修好,有一些房屋已經轉售,在新業主進行裝修、撤換水管後,問題已經解決。

我們無法繼續忍受這樣的漏水問題,律師似乎也沒有認真看待我們所面對的問題,只說問題很簡單,我們對他真的沒有信心。

請問:我們應該怎樣解決問題?



答:王小姐面對的問題,一如其律師所說並不複雜,是可以處理好的,關鍵在鄰居能夠合作,坦白說,不合作的鄰居佔較大比率,因為,他們認為,自己的房屋並沒有受到影響,何必理會?

從表面看,這番話沒有錯,只有那麼一天,當他們也遇到同樣問題,面對不合作的鄰居時,他們才可能理解。

鄰居不合作,很多時候是必須從他們的屋子進行修補,他們需請假在家,直到修補工程結束,只要存有私心,任何人都不準備理會,如果鄰居如他所說在年杪準備裝修,可以一起撤換漏水的水管,那麼問題就可以解決。

由於鄰居態度不友善,如今,王小姐可能也不想再向他們瞭解是否準備裝修,不妨考慮通過第三者,例如居民協會的主要負責人充當協調員,也許是一個可行的辦法。

對王小姐來說,其手上的建築師報告是一份可以派上用場的文件,再聘請一名專業律師為她處理,應該可以將問題解決。(星洲日報/投資致富‧產業問診室)

[星洲日報/投資致富]

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