谢汪潮．企业是时候改变了

全球500强，排名第28名，营业额达853亿2000万美元的微软，近期宣布全球将会裁员3000人。微软强调，裁员并非是为了减少营运成本，而是为了改革销售方式，并扩大销售额。这个理由可信吗？

全球500强，排名第28名，营业额达853亿2000万美元的微软，近期宣布全球将会裁员3000人。微软强调，裁员并非是为了减少营运成本，而是为了改革销售方式，并扩大销售额。这个理由可信吗？

众所周知，裁员是企业成本撙节最快见效的方法之一，而微软却说裁员的目的，并非是为了降低营运成本。尽管微软给的理由有点牵强，但企业营运之道，获取最大的利益，亦无可厚非。

据公开资料，微软在全球拥有超过12万员工，裁员3000人，也就是缩减2.5%的人力资源。以微软如此财雄势大的公司，保留2.5%的人力资源，相信也不会造成太大的负担。那为何要裁员？最简单也直接的答案，大环境不断的变迁及效率提升，无需留下冗员，从而获取最高盈利。

时代不断转变，加上大数据时代来临，效率比起从前，更是取得惊人提升。在人工智能计算下，任何复杂的问题，也不再如从前棘手。也就是说，企业的人手，将会逐步被机器取代。

微软裁员，可能只是一个前奏，在不断追求进步下，不少企业已经开始逐步缩减人手，如美国电商巨头之一的亚马逊，去年成功以无人机送货及营运无人超市，中国电商亦尾随亚马逊，开始无人机送货及营运超市。

不难想像，紧接下来，中美两国不少企业创新，将会掀起蝴蝶效应，不少行业都会开创新局面。

在工业4.0来临之际，不少企业都高度自动化，排除生产障碍，固步自封的企业，肯定会面临被淘汰的一天。

面临如此高速的发展年代，企业必须比以前付出更多心力，否则被抛在后头时，将要花费更多的代价与努力，那就不值得了。

当然政府也必须有向前看的措施，以辅助企业前进。企业和政府都必须以积极的态度应对全球变化。

再回看我国，不少企业和政府机构，仍偏居一隅，固步自封，若再不思进取，那么大马企业最多就只能当个甘榜冠军，无法放眼全球市场了。

大马企业最终会成为因无法在全球市场竞争而被并购的国产车普腾，还是因革新概念而成为全球首屈一指的廉航公司亚航，胥视企业的革新和创意，是否跟得上时代的改变。

文章来源：

星洲日报‧焦点评析‧文：谢汪潮‧2017.07.13