(北海23日讯)疑被不法集团相中，会计师银行存款一分钟内被不法之徒通过网络银行服务转帐及盗提，损失3000令吉！
受害者刘慧仪表示，对方手脚利落，在过帐的一分钟内，就通过其他银行的提款机把款项提出，让人措手不及。
她是于21日晚前往银行提款，却赫然发现原本逾3000令吉的存款仅剩下数十令吉！在丈夫冯家庆指点下，她带着一线希望前往另一个提款机查询款项，结果证实该笔款项已被盗提。
深知事态严重的她，立刻联络银行客服部并回家上网检查交易纪录，结果发现该笔款项已汇入一个名叫巴哈汝丁的巫裔户口。
她在事后前往该银行位于海峡花园的办事处查问，银行方也承认该笔款项过帐程序有问题，更披露最近还有另一宗个案与她的遭遇雷同。
“我不明白的是，如果知道过帐有问题，为什么还要继续允许这笔款项汇入其他户口？”
“对方也怀疑我进错一些网站导致户口被盗，可是我并没有网上购物的习惯，上网主要是查询银行结存及结帐而已，而且我已经把正确的网址纪录在案，绝不会上错网站。”
银行职员态度不礼貌
“我在2005年开始使用这项服务，这对于家乡在外州的我来说是非常方便的，不过事情发生后，对方的处理态度让我觉得很失望！”
她透露，事件发生后，该银行区内分行以不能处理为由，吩咐她前往开户口的地点处理，不过当她致电怡保分行时，银行职员以不礼貌态度对待她，让她感到非常气愤。
“由于事件发生得太突然，我在心急下把提款卡遗漏在提款机，之后唯有致电银行冻结该卡，不过对方却没有听取我的解释，就一口咬定是我的错。”
银行一问三不知
“银行给我的答复就是等，试问我要等多久？一天、一年或十年？”
她在经过一番据理力争后，最终该银行表示将把案件交由警方处理，当她询问何时可以知道进展时，对方却一问三不知，最终对方只吩咐她两星期后再联络他们。
“我什么书面上的文件也拿不到，对方只是叫我等，让我觉得很没有保障。”
[光华日报]
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