Monday, August 8, 2011

创意变生意

在这个“食脑”的年代,事事讲求创意。进而出现“创意能赚钱”、“小创意胜过大成本”、“创业成功的关键是创意”等概念。没钱创业?就卖创意吧!“苹果教主”贾伯斯就是一个典范。

创意,犹如一个调皮好动的小孩。当你需要它的时候,它偏偏和你玩捉迷藏,任凭你如何绞尽脑汁地找,也找不到它的踪影。当你决定放弃,想要让脑袋休息时,它突然Pop一声地跳出来,向你吐舌头扮鬼脸:“哟!我在这里!”

说穿了,其实,创意就在身边。日常生活中,吃饭、做家务、看电视、打电动,甚至上大号,都是引发创意的时刻。你能找到它吗?

创意如何赚钱

小创意里,蕴含大智慧,这样的创意才能称为“上佳之作”。否则,只有昙花一现,到头来也不过在浪费人力物力。

让《创意点亮商机》作者兼亚洲语速最快的国际顶级演讲师——林伟贤老师告诉你:创意如何变成商机。

创意,一定能卖钱吗?“未必,但好的创意,却有可能带来生意。不过,要提醒一句:创意并不等于商机。创意可以天马行空,天马行空未必可以真正落实。若你的创意没办法吸引化、市场化和产品化,就是昙花一现,不能带来商机。”林伟贤老师一语点出。

一般人脑海中,对创意的诠释,离不开“新颖特别”、“与众不同”、“眼前一亮”……实际上,好的创意不在于有多美妙或神奇,而在于它是否具备差异性、创新性以及可行性这3个条件。

1.差异性

市面上的物品琳琅满目,要创造商机,必须要下功夫,做出与别人不一样。以手机为例,各款类型推陈出新,要如何做到差异性?苹果(Apple)推出iphone,一款“多点触控”的智能手机。这一点差异,就让苹果大卖。

2.创新性

市面上有桌上型电脑、笔记型电脑、液晶电脑,要在众多电脑中脱颖而出,要懂得作出全新的改变。苹果推出ipad平板电脑,既不算是桌上型电脑,又不是笔记型电脑,除了为品牌带来商机,也为整个行业带来新机。

3.可行性

有时候,很多创意只是单纯的想法。譬如早前中国闹得沸沸腾腾的牛奶中毒事件,弄得人心惶惶,不敢喝牛奶。就有人妙想天开地想出:请奶妈去你家,为你提供新鲜又安全的牛奶。这种想法既没有做好评估,又没有系统、没有预测。如何实行落实?

行得通的,才是实际的创意。“创意,一定要可以做成完整的产品,并可以大量生产、复制。创意应用在服务也一样,必须能够普及与可行。”林老师补充道。

自我练习创意

从事创作的人不时会抱怨:“创意到了瓶颈,江郎才尽。”创意能够在日常生活中训练出来吗?训练创意的方式,除了可以上创意培训课程,平时也能自我练习,例如经常保持合理的怀疑,常问自己:“这个能不能变成这样?”

1.六何法

一般人最常用的是“六何法”,也就是何人(Who)、何时(When)、何地(Where)、何事(What)、为何(Why)和如何(How)。此方法主要给予提示,透过六个何,让你从不同的层面去思考。

“一切都可替换,无论是人、时间,或是地点都可以有所改变。不妨经常想:可否用不同的理由,带来创新?举个例子,大家都觉得BBQ好玩、热闹。如果中秋节,大家都聚在一起烧烤,如何?中秋节一定要吃月饼吗?”

2.搭便车

搭别人创意的便车。任何一个想法,你都可以去改变。例如,雨伞不是你发明的,太阳眼镜也不是你发明的,把两个东西联系一起,能变成什么?先想一想:雨伞,有遮挡作用;太阳眼镜,遮挡紫外线,两者结合一起,你可以创造出太阳伞。

3.完全相反的思考

不要从既有的思维去想,往相反方向去思考。

肯德基家乡鸡在中国有很大的市场,它的竞争对手德克士炸鸡,就是往相反方向走,偏偏跑去偏僻的地方开快餐店,竞争对手少,反而闯出另一条路,如今在中国共开了超过1100家店。

再来,做脸部护理是女生的活动,谁说不能让男生做呢?现在不是有很多男生开始做脸部护理吗?创意能从完全相反的思考模式而得。

4.分解/取代与组合

每件物品不是单一的,可以有各种变化。比方说用分解、取代与组合的方式。

分解:把A产品和B产品拆开,A包装换去B产品。

取代:手机有这么多功能,拆开后,用另外一个功能取代,就产生了录影手机。

组合:鞋子拆开,把鞋垫和球鞋组合一起,变成气垫皮鞋,就是一个新的产品。

再举个例子,一瓶可乐售价很便宜,但也能够卖到一瓶30令吉。放在特别的地方,譬如迪斯尼乐园、双威水上乐园,瓶子印上乐园的图案,就能一瓶3令吉卖30令吉。

扩大脑袋资料库

林伟贤说:“要有源源不绝的创意,脑袋的资料库要够大。创意不够,就努力扩充,让资料库变得更大。而且,容许自己犯错。没有创意的人,都是因为害怕犯错。要敢于冒险、犯错,在错误中学习。”

塑造创意工作队伍

一名主管/领导者要怎样塑造一个创意的环境和工作队伍?
林老师回答:“世界500强企业之一的美国3M公司,生产数千种富想像力的产品,要打造一个拥有源源不绝创意的设计团队,公司有一种做法:每天有1小时,员工可以不用工作,将想到的概念都贴在墙上。

该公司容许员工犯错,让他们从错误中吸取教训。”

打破既有思维

鼓励员工提出意见的方法,也可以做一个创意箱子,员工有任何创意念头,都可投入箱子。好的、可行的创意,就有奖励、奖金。

塑造创意的工作环境,从老板本身做起,老板必须愿意一直接纳新想法,鼓励员工打破既有的思维,才能提出更多的新点子。

个案1.Lego减法创意

当大家都为“竞争力”3个字感到焦虑,认为不靠加班、不过劳,换不到创意和业绩。深受全球大人小孩欢迎的玩具乐高积木(Lego),自1932年创办至今屹立不倒。一年全球共生产310亿个元件,相等于每秒生产1000个。这家公司如何在每分每秒激发出灵感,用创意来赚钱?

这家下午4点就下班的公司,员工在每天工作不到8小时的环境下,一样能创出变幻无穷的玩意。他们擅长将“创意变生意”,有一套独门的工作法:减法创意学。

来看看其中两套减法创意,应证了:创意不是越复杂越好,简单才是力量,回到源头更容易成功!

减法创意1:丢掉过多的想法

随着乐高和好莱坞合作开发电影主题组合,产生很多复杂的模型,零件从原本的7000件成长至1万2500件,数量爆炸成长,供应成本也跟着攀升。

要“止血”,乐高首先做的是丢掉暴增的“创意”,减少零件、简化过程、降低淘汰成本。

在发挥空间受限之下,反倒让设计师收敛思考,更能回到乐高积木的基本面,成本也下降35%,没有负债。

减法创意2:“换上”消费者脑袋

创意,从简单开始。乐高回到最初让消费者喜欢的原因——积木,聆听消费者的意见,“换上”消费者的脑袋。以Ninjago忍者系列设计团队为例,至少每星期一次邀请几位小男孩到设计中心,讨论他们喜欢什么人物?设计师提的故事是否吸引他们?该系列设计团队在3年内至少聆听了800位小男孩的喜好,以确定设计没有偏离轨道。

个案2.Inventionland创意办公室

位于美国匹兹堡的Inventionland是全球最大的创意发明工厂,每年的创意数量超过2万个,超过700家零售商在销售他们的创意产品。是什么让设计师们拥有用不完的创意?

当你走进他们的“办公室”,顿时明白。这里根本不像办公室,像是游乐园,亦像一个世外桃源。有的办公室建在瀑布内,感觉就像在“水帘洞”里工作;有一群人在海盗船上扬帆拼搏;也有人在赛车场上踩油门疾驰;更有人在古堡里与工作进行美丽的约会。这样的办公室形象已经充分地体现整个团队的想象力。

Inventionland创办人George Davison是个开明且目光长远的领导者,他知道设计师们需要什么工作环境。

将办公场所打造成一个乐园,在一个童话王国、仙境般的办公室里工作,员工早已忘掉一切有关上班的痛苦,快乐地工作,根本无需绞尽脑汁地寻找创意。

林伟贤老师简介:

●实践家教育集团董事长
●北京大学实践家商业模式研究中心副主任
●中文Money&You国际课程创办人
●具有17项国际级顶尖训练机构暨知名大师亲自授证的华语专业讲师资格,范围涵盖企业管理、时间管理、业务销售、成功激励、优势谈判、心灵成长、潜意识催眠等。从1994年至今,累计超过3000场以上演讲授课的实力经验,享誉中国、台湾、新加坡、马来西亚、汶莱等地区。

报道:甘盈孜 图片:受访者提供

http://www.nanyang.com.my/node/374465?tid=493

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