公寓業主需要繳交維修與服務費，這是甚麼條例下的規定？為何只是分層產業的業主需要繳交管理與維修費？
嚴格來說，全世界各地的分層產業，業主都需要繳交管理與維修費，這些費用的繳付，主要是保養共用設施，例如電梯、泳池、健身室、還有在保安亭值勤人員的工資、共用空間、走廊的衛生、清理垃圾、噴蚊油、栽花植樹等費用。
在大馬，1966年房屋發展法令H第19條文說明，在管理機構（MC）成立之前，發展商將向購屋者徵收管理與維修費。
管理機構是1985年分層地契法令下成立的組織，以管理共管產業如公寓的維修與服務。
在2007年大廈與共管產業法令實行後，公寓在還未有分層地契期間，管理與維修的事項是由聯合管理機構（JMB）負責，就是由公寓業主與發展商聯合成立的組織，共同負責公寓的管理與維修事務。管理與維修費的徵收主要是根據單位的數目、所需的管理費，按產業單位面積的大小，向業主徵收該筆費用，以管理共用設施。
當然，發展商所需的維修費用，必須有一份服務、維修的開銷報告，證明公寓的管理與維修，確實需要這筆開銷。
另外，公寓業主也需要支付管理與維修儲備金，這筆費用的支付，相等於管理與維修費的10%，舉個例子，假設每月的管理與維修費是280令吉，加上28令吉的維修儲備金，一共是298令吉，以此類推。
繳多少？誰負責？
各有各說詞
在公寓居住的業主或住戶，好比住在一個社區，有人住在較高的一層、有人住在較低的那層，住在低層樓的業主說，使用電梯較不頻密、較高單位使用電梯上下所需的時間較多，比較耗電，理應繳付較多的管理與維修費；總之，各有各的說詞，誰的說法較符合邏輯，可以說仍未有完美的答案，或者說是個沒有答案的爭議。
還有，公寓的屋頂漏水，其樓下單位業主應該負責，有關單位的業主則說，公寓屋頂是共用產業，不是他／她的責任，到底誰說的話才算數？
公寓的屋頂是共用產業，還未有分層地契期間，是發展商的責任，發展商將分層地契轉移給個別業主後，管理公司應該接過有關任務。
沒經費，何來服務？
我們都知道，要獲得應有、質量佳的服務，需要經費，假如沒有經費，如何會有服務？天底下沒有免費的服務，公寓業主與發展商簽署的買賣合約，已受到條文的約束，就是履行合約的職責，按本身單位該付的數目，定時繳付管理費。
可是，住在共管產業的業主，有不少沒有按期支付，更有不少業主拖欠了8年、10年，甚至更長時間都不付費，讓本金加上利息，不斷滾轉，滾動至上萬令吉或更高數目，到底哪裡出問題？
一些人說，對管理公司提供的管理與維修服務不滿，無法溝通，所提的建議或要求完全不受理，管理與維修費的徵收過高，與所提供的服務質量沒有成正比等等。
又有人說不明白管理與維修費的徵收、維修儲備金，到底是做甚麼用途，還要受到公寓內部條例的限制，每年又有一筆火險保費要付，太多的費用，太麻煩了！
嚴格來說，在分層地契發出之前，業主若累積、拖欠大筆的費用，待發展商欲轉移分層地契時，這筆錢依然要連本帶利一起繳付。
至於說已有分層地契的單位，業主若拖欠、累積大筆的管理與維修費，管理機構經過多番努力後，依然無法讓業主低頭，能夠採取的行動是拍賣其可移動資產，如有價值的家具、電器等，拍賣其產業單位、汽車等較值錢的資產，一般比較難進行，特別是該公寓單位、汽車的分期付款仍未還清，擁有權依然屬於金融機構。
本低管理機構質量較弱
前面說過，身為公寓的業主，可以要求聯合管理機構、管理機構等組織出示所需費用的報告，以消除對管理公司的不滿，瞭解他們為何需徵收每平方尺15仙、20仙、25仙或更高比率的管理與維修費。
聯合管理機構或管理機構，他們所聘請的管理代理（MA），可能因為缺乏知識、經驗不足，避免涉及法律訴訟，或是擔心聘請合約被終止，或是被拖欠者騷擾，在處理問題時，往往避重就輕，他們甚至以經費勉強足以應付開銷、得過且過，忽略了維修儲備金動用不得的重要性。
在本地產業市場，存在聯合管理機構、管理機構質量較弱的問題，他們可能沒能與業主建立良好的聯繫，面對拖欠者沒辦法很好的履行他們的職權，舉凡口頭提醒、書面提醒、佈告板提醒、電梯門提醒、電話提醒，都是可以追討拖欠費用的行動。
一些比較嚴厲的行動，包括切斷水供、對於管理與維修費、維修儲備金的拖欠，徵收遲付款利息，對於地稅、保險、遲交水費等、徵收較高幅度的遲付款利息等等。
當然，還有更嚴厲的行動，好比司法訴訟，不過，這即耗時、又耗費，而且浪費定時繳付維修費業主的資金，多數管理公司都儘量避免。（星洲日報／投資致富‧文：鄭碧娥）
[星洲日報／投資致富]
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