Superbrands首席執行員麥寶德（MARK POINTER）認為，大馬並不乏區域響噹噹的品牌，一些也準備馳騁全球，這些品牌如森那美（SIME，4197，主板貿服組）200年來不斷經營品牌。
其他如倡導“人人都能飛”的亞洲航空（AIRASIA，5099，主板貿服組）、運動飲品100 Plus、國家石油（Petronas）、馬來亞銀行（MAYBANK，1155，主板金融組）只是大馬品牌的少數，在在突顯其成為Superbrands的核心價值和精義所在。
他接受《投資致富》電郵訪問時表示，很多已在區域嶄露頭角的大馬品牌，也立志馳騁全球。然而他認為：“要在世界舞台上競爭，大馬需要創建能夠俘擄消費者之心的強勁品牌。”
“其實，大馬品牌有說不完的故事，這環繞建立互信與加強大馬品牌的信譽。Superbrands品牌並非一夜間形成，建立信譽需漫長時間、與時並進，才能深植人心，並從競爭中脫穎而出。”
他說，大馬Superbrands旗下的品牌，突顯Superbrands的核心價值，並履行卓越的產品與服務。很多大馬品牌已在區域市場響噹噹，正擴展足跡至全球多個區域。
談到大馬Superbrands品牌的核心價值，他認為，偉大的品牌應需求而生，Superbrands體現相關市場的價值與熱望。這不僅需迎合客戶期許，也在相關領域建立卓越信譽，即為客戶提供顯著的情境，以及有別於競爭者的有形惠益。
“與此同時，Superbrands將對自己真誠，而又具備足夠彈性在變迭的環境中自我調適，並且不對其核心業務失焦。”
他說，Superbrands存在意義顯著，這也是它與其他品牌卓而不群之主因，在消費者心中留下不同的印象。
“不妨揣想Coca-Cola、Ferrari和Apple品牌，從普通品牌到超級品牌的動力是甚麼，這中間是否有一點點的“魔力”？”
全球化過程促使競爭的品牌，能以合理成本獲取相關技術。
基於競爭者傾向於提供相同功能與素質的產品，品牌與客戶的無形和情境的契合，是讓有關品牌卓越信譽之要素。
他強調，Superbrands超越分類加總（sum of theparts），正如可口可樂超越水、糖水與泡沫的價值。
“當產品的功能與功能顯現，是情境的魔力讓客戶與品牌發生關係，正是這種關係與情境的契合，讓法拉利成為“傳奇”、蘋果的“不同思考”（“Think Different）和吉列（Gillet）鬚刀的一個男人所能得到最好的（the best a man can get）。”
Superbrands不僅能夠透過這種情境契合與客戶“心心相印”，也令人稱羡的對有關產品／服務獲得溢價。根據尼爾森（Nielsen）調查，有53%消費者更樂意因Superbrands的品牌，考慮不惜多付更高價格；另35%認為有Superbrands標簽的品牌，會比其他同組產品更超群。這種情境讓Superbrands有競爭優勢。
品牌也須與時並進
今日的客戶有更高期許，要求也更高，如何因應這種局面？
品牌忠誠度關乎長遠競爭力，這不僅系於行銷效率與品牌的經濟價值，並折射成更高品牌忠誠度；真正的品牌忠誠是正面消費情境和購買行為的反映，最終，品牌忠誠是驅動品牌盈利的至為重要動力。
一般而言，新品牌要獲得一個新使用者，可能比保住現有客戶需要7至10倍成本。只要增加現有客戶忠誠度5%，就能把盈利提高整95%。
擁有忠誠客戶的Superbrandas，可時時從消費群的正面行為受惠，“進可攻、退可守”，除了可加強品牌地位，亦可防被攫奪市佔率。
根據該調查，忠誠客戶6倍更傾向於重覆購買、購買更多或者推荐予親友，同時回絕大折扣促銷活動。
然而，單單品牌忠誠並不足以滿足要求更高的現代消費人，或者在快速轉動的世界競爭。
品牌需與時並進，幾年前柯達（Kodak）還擁有無數忠誠擁護者，在察覺轉變之風到來，柯達早在2000年宣佈立志成為數碼相機科技領導者，並且開發多項奪獎無數突破。儘管如此，其相機業務，並無法取代菲林產品的盈利。
重塑核心業務保持競爭優勢
在重大開發也不足以保持品牌健全的時代，很多品牌需重塑核心業務，才可保持競爭優勢。2012年1月29日，柯達申請破產保護令2月間更決定於下半年停止數碼相機產品的業務，連同口袋型攝影機、數碼相框也都將停止生產，原有的消費性業務部門，像是線上/店面沖印、噴墨印表機業務則不受影響。
柯達案例一方面提醒人們以新方式經商的重要，其延續性也非常重要。
在高峰期，柯達是工藝創新的代名詞，然而現在卻需從其工藝創新令其核心業務掙扎求存聲中復甦過來。柯達太遲發現問題、太慢反應，當意識到問題叢生時，在創新的路上也犯了很多錯誤。
環保產品大行其道
彪馬（Puma）與公道、誠懇、正向與創意，作為邁向更美好世界的指南針，這讓它贏取客戶的芳心。
在彪馬與很多品牌也突顯環境友好生產模式，他發現有愈來愈多人關注環境課題，並且對企業和品牌施壓，以便以更環保方式營運。
大勢所趨之下，這已促使Superbrands旗下品牌，刻不容緩生產及行銷更多環保產品。
Superbrands不打算把自己定位為品牌表現，一如ISO的獨立核准單位。
未來，企業社會責任（CSR）將在人選Superbrands地位方面扮演更吃重角色。
目前氣候變遷，天災不斷，雖然迄今仍不打算把品牌的環保元素列進，不過未來或會把環保列入考量因素。
信譽＋素質＋信賴＝超級品牌
Superbrands在全球80國營運，2001年起登陸大馬，多年來與大馬很多自創著名品牌合作無間。
只有受邀品牌才列Superbrands品牌，惟有在各組中受客戶鑑定和受客戶喜好之品牌，才獲參與及獲頒Superbrands品牌地位。
Superbrands是品牌的獨具一格俱樂部，其會員可用“Superbrands大馬人的品牌”標幟作為品牌識別。
獨立調查公司尼爾森指出，77%的大馬消費者認知Superbrands和認得該標誌，並認為有此標誌的產品或服務有良好信譽、值得信賴。信譽、素質與信賴是建立成功品牌的基石，Superbrands的這種正面取向，協助消費者對品牌作恰當選擇。
Superbrands標誌也協助消費購買行為，尼爾申的調查顯示，84%的大馬消費者認為他們更傾向考慮購買有Superbrands標誌的品牌，另76%認為他們會推介給朋友，這是真實而有形的惠益。
促銷材料中置放Superbrands標誌，不管是在包裝或產品本身，皆可使其獨樹一幟及與競爭者區分。這些品牌並不只在大馬行銷，也開發出口市場。
迄今，Superbrands研究未來考慮“綠色或環保”因素，未來會以此為取向。
Superbrands的目標，是在眾多產品／服務中，尋找屬意產品，並沒有比較哪種品牌比另一品牌優。（星洲日報／投資致富‧企業故事）
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